Call center (Expresspay)
Description
- Telefon zənglərini cavablandırır;
- Müştərilərə şöbənin fəaliyyət sahəsinə uyğun məsləhət tipli dəstək göstərir. Yaranmış sualın cavablandırılmasında köməklik göstərir;
- Təsdiq olunmuş ədəbiyyat siyahısına uyğun danışıq texnologiyası və texnikası tətbiq edir;
- Müştərilərin təklif və şikayətlərini qeydə alır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
- Şöbə müdiri tərəfindən verilmiş digər tapşırıqların icra edir.
Requirements
- Ali təhsil;
- Dil bilikləri: Azərbaycan, rus və ingilis dilləri;
- Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək.
Description
- Telefon zənglərini cavablandırır;
- Müştərilərə şöbənin fəaliyyət sahəsinə uyğun məsləhət tipli dəstək göstərir. Yaranmış sualın cavablandırılmasında köməklik göstərir;
- Təsdiq olunmuş ədəbiyyat siyahısına uyğun danışıq texnologiyası və texnikası tətbiq edir;
- Müştərilərin təklif və şikayətlərini qeydə alır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
- Şöbə müdiri tərəfindən verilmiş digər tapşırıqların icra edir.
Requirements
- Ali təhsil;
- Dil bilikləri: Azərbaycan, rus və ingilis dilləri;
- Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək.
Apply for this job
Decline offer
